W dzisiejszym świecie coraz więcej firm marzy o docieraniu do ogromnej rzeszy
odbiorców z pozytywnymi informacjami. Prawda jest jednak taka, że to propaganda
sukcesu bardzo często wzbudzająca w odbiorach negatywne emocje. Dobre kampanie
komunikacyjne nie powinny unikać zmian oraz informowania o trudniejszych
momentach w przedsiębiorstwie. Jak widać więc wokół działań PR, narosło w ostatnich
latach wiele mitów. Które z nich są nieprawdziwe i jak mógłbyś skorzystać na
współpracy z odpowiednią agencją PR?
Z tekstu dowiesz się o:
● O pokusie komunikacyjnej propagandy sukcesu
● O tym, że PR jest dla każdej firmy
● Jak działania public relations działają jako inwestycja długoterminowa
● Korzystanie z wiedzy eksperckiej popłaca
W dzisiejszym świecie każda firma, która chce docierać ze swoim przekazem do potencjalnie
największej ilości odbiorców, powinna współpracować z agencją PR. Przygotowanie
odpowiedniej strategii oraz dotarcie do odpowiedniej grupy docelowej wymaga wiedzy
eksperckiej. Wiele firm nie rozumie wszystkich korzyści płynących ze współpracy z agencją,
a wokół public relations narosło w ostatnich latach kilka nieprawdziwych mitów. Oto kilka z
nich.
PR to propaganda sukcesu i ukrywanie kryzysów
Komunikacja kryzysowa jest bez wątpienia ważną rolą public relations. Monitorowanie
sytuacji oraz uzgadnianie planu wyjścia z danej sytuacji należy do kompetencji PR, nie
oznacza to jednak, że agencja służy ukrywania problemów. Wiele firm ulega w swoich
kampaniach pokusie stosowania propagandy sukcesu. Wysyłają one wtedy jedynie pozytywne
komunikaty, ukrywając przy tym negatywne zjawiska. Takie działania nie budują w oczach
społeczeństwa wiarygodności firmy. Jeżeli chcesz pozycjonować siebie i swoją markę jako
ekspertów, musisz również rozmawiać o trudniejszych dla Twojego przedsiębiorstwa
zagadnieniach. Agencja PR pomoże w odpowiedniej strategii komunikacyjnej.
PR jest za drogi dla mojej marki
Jednym z najczęstszych mitów PR jest on jedynie dla dużych firm z ogromnymi budżetami.
W rzeczywistości jest on zarówno dla małych, średnich, jak i monopolistów. Na rynku jest
wiele agencji do wyboru, a ich działania dostosowane będą do zasobów, jakimi dysponujesz.
Zanim założysz, że Cię na niego nie stać – sprawdź dostępne możliwości i rozważ korzyści,
jakie długoterminowo działania PR przyniosą Twojej marce. Widzialność firmy w Internecie,
mediach i na rynku przekłada się na budowę odpowiedniej reputacji oraz zaufania.
PR przekłada się bezpośrednio na sprzedaż
Czy nie byłoby proste, gdyby w jeden dzień poprzez informacje prasowe można było zyskać
rozgłos, a sprzedaż gwałtownie wystrzeliła w górę, ponieważ poinformowaliśmy media o
tym, że organizujemy wiele webinarów? Z pewnością byłoby, rzeczywistość wygląda jednak
w ten sposób, że nie jest to takie proste. PR może zwiększyć zainteresowanie marką, ale sam
w sobie nie gwarantuje natychmiastowych efektów sprzedażowych. Z tego powodu wiele
firm krótkowzrocznie nie dostrzega oczywistych korzyści płynących ze współpracy z agencją
PR. To, co może ona zaproponować zwiększenie zasięgów treści wypuszczanych przez Twoją
firmę oraz zwiększenie zainteresowania marką. A co najważniejsze: długoterminowe i oparte
na strategii – budowanie zaufania wobec danej firmy.
Potrafię zrobić własny PR
To jeden z bardziej szkodliwych mitów. Wydawać się może, że to prosta metoda na
ograniczenie kosztów. W rzeczywistości kryzysowe sytuacje i sposób, w jaki zostanie
poprowadzona w nich komunikacja, mogą sprawić, że brak agencji PR może okazać się
bardziej kosztowny niż jej zatrudnienie. Eksperckie strategie mają moc wzmacniania oraz
moc przyciągania odbiorców do Twojej marki. Komunikacja korporacyjna to coś więcej niż
pisanie e – maili do dziennikarzy. Jako szef firmy masz szereg innych obowiązków, przez
które zaniedbasz odpowiednie działania public relations. Skuteczni PR – owcy zwiększają
przedsiębiorstwom zasięg medialny oraz nakierują komunikację na konkretną grupę docelową
odbiorców. Jest to praca na pełen etat, wymagająca dodatkowo przemyślanej strategii,
powinieneś więc przekazać tego typu kompetencje fachowcom.
Informacja prasowa jest martwa
W ciągu ostatnich kilku lat na całym świecie pojawia się wiele spekulacji na temat tego, że
media społecznościowe zlikwidowały potrzebę publikacji prasowych informacji. Prawda jest
taka, że komunikat prasowy ewoluuje. To nadal istotna część PR wykorzystywana do
współpracy z dziennikarzami. Media społecznościowe mogą być użyteczne do szybkiego
ogłaszania informacji wartych do opublikowania w kilka chwil. Jednak przemyślane i oparte
na strategii wiadomości nadal będą należeć do informacji prasowych.
Podsumowując, public relations jak każda dziedzina komunikacji posiada swoje mity.
Najważniejsze przy planowaniu działań PR jest korzystanie z eksperckiej wiedzy i bogatego
doświadczenia odpowiedniej agencji.
Yorumlar